UCaaS Engineer

Posted 30 May 2022
Salary25.000 euro - 30.000 all'anno
LocationRome
Job type Permanent
DisciplineIT&Digital
ReferenceBBBH536964_1653920016

Job description

Kelly Services SPA, per importante azienda cliente operante in ambito ICT, seleziona un/a

UCAAS ENGINEER

Mansioni:

  1. Operare come principale punto di contatto professionale e tecnico sul nostro sistema di telecomunicazioni di Classe 5 (C5) per tutti gli aspetti relativi all'evoluzione del prodotto, al collaudo e alla consegna dei progetti del Cliente;

  2. Coordinare il test e la risoluzione dei problemi delle implementazioni del sistema UCaaS per il lancio del cliente;

  3. Aiutare i team nelle attività di analista aziendale a migliorare le piattaforme C5 e C4;

  4. Responsabile della pianificazione e della gestione delle risorse per il test di applicazioni avanzate;

  5. Stabilire e rispettare le scadenze critiche per l'onboarding con i clienti;

  6. Risoluzione dei problemi di base e guida sulle piattaforme aziendali;

  7. Identificare i rischi e le preoccupazioni, documentare i risultati per le future attività dei clienti.

Requisiti:

  • Laurea in Informatica, Ingegneria del software o equivalenti;

  • Almeno 3 anni di esperienza in Unified Communications;

  • Almeno 3 anni di esperienza professionale e responsabilità di gestione in progetti di infrastrutture di telecomunicazioni;

  • Almeno 3 anni di esperienza con la tecnologia PBX;

  • Esperienza con circuiti, configurazione e routing locali e interurbani, inclusa la gestione dei numeri verdi e DID;

  • Conoscenza pratica delle reti IP Cisco di base e QOS in quanto si applica alle applicazioni voce e contact center;

  • Esperienza di lavoro con SIP (Trunking, Protocolli e metodi di comunicazione);

  • Esperienza nelle tecnologie Cloud;

  • Capacità analitiche;

  • Buona conoscenza della lingua inglese;

  • Capacità di lavorare in un team multiculturale/team virtuali/progetti sparsi in tutto il mondo.

Sede di lavoro: Roma (zona Nomentana).

Si offre: Contratto a tempo indeterminato.

Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).

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