Kelly Services S.p.A., multinazionale americana leader nelle Risorse Umane, da oltre 70 anni è una delle società più apprezzate a livello mondiale per l'elevata qualità dei servizi offerti e per la professionalità del personale selezionato. Kelly offre a tutti i candidati, dai giovani in cerca della prima occupazione a quadri e dirigenti, stimolanti opportunità di lavoro a tempo determinato ed indeterminato, oltre a servizi di orientamento e formazione. Per maggiori informazioni consulta il sito www.kellyservices.it.
Kelly Services ricerca per MaxFactory, importante realtà operante nel settore retail, uno/a:
RESPONSABILE di NEGOZIO SETTORE HOME
La risorsa selezionata supporterà lo store manager nell'esecuzione delle seguenti mansioni all'interno del proprio punto di vendita:
*Garantisce presidio, accoglienza e assistenza ai clienti;
*Si fa garante della qualità della shopping experience del cliente nel settore Home di sua competenza.
*Ascolta i suggerimenti e risponde ai reclami dei clienti esponendo proposte e criticità allo store manager
*Coordina un team di persone, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative in merito alle attività quotidiane e settimanali.
*Garantisce che tutti i turni e le postazioni di lavoro siano coperti;
*Garantisce che la merce consegnata dai clienti sia posizionata su scaffali ed espositori entro 3 giorni dall'arrivo.
*Risolve questioni e problemi operativi di routine, facendo riferimento allo store manager per questioni più complesse;
*Applica le procedure aziendali e le verifica costantemente;
*Controlla l'offerta del punto vendita durante il turno di lavoro, garantendone la qualità, la completezza dell'assortimento e i criteri espositivi assegnati insieme alla
* Collabora con i visual merchandiser garantendo operatività efficace ed esecuzione nei tempi delle tecniche e/o modalità espositive assegnate.
Segnala le necessità di prodotti emettendo proposte d'ordine garantendo che il punto vendita sia costantemente rifornito con adeguate quantità di prodotto;
*Si interfaccia con lo store manager e dialoga con esso in merito a KPI e a reportistiche settimanali ricevute dalla sede.
*E' responsabile operativo degli inventari;
Requisiti:
- 3/5 anni di esperienza nel ruolo con coordinamento di 10 risorse
- Esperienza settore home
- Diponibilità oraria su turni di 8 ore e lavoro nel fine settimana
- Capacità di gestione delle criticità e attitudine naturale al problem-solving
- Efficace gestione del cliente
- Curiosità e passione per il fashion, per l'innovazione, per le tendenze e per gli stili del mondo dell'abbigliamento e degli accessori.
- Persona comunicativa, carismatica ed entusiasta
- Persona che ama vendere.
- Buono standing
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Diploma e/o Laurea
- Utilizzo del pacchetto Office
Si offre contratto a tempo determinato di 1 anno Ral 35.000-38.000 €
Luogo di lavoro Cesano Maderno con possibile formazione nella sede di Vertemate con Minoprio
Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).
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