CUSTOMER SERVICE FRANCESE

Posted 08 May 2022
Salary€850 - €900 al mese
LocationMilan
Job type Temporary
DisciplineFashion&Luxury
ReferenceBBBH532385_1652090136

Job description

Kelly, per importante Società Cliente leader nel settore e-Commerce, ricerca un profilo di:

CUSTOMER SERVICE con FRANCESE

La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, chat ed email.

Mansioni:

  • Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale;

  • Acquisire e processare ordini e richieste del cliente;

  • Gestire i reclami;

  • Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.

Requisiti:

  • Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico;

  • Conoscenza della lingua francese ed italiana (entrambe livello C1);

  • Plus conoscenza della lingua Inglese;

  • Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti Windows e sw come MS Office, soprattutto Word, Excel ed Outlook) e di internet;

  • Buona predisposizione al contatto con i clienti e buone doti comunicative.

Si offre:

  • Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile;

  • Contratto iniziale in Somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroga;

  • PT 70% 5gg a settimana su turni di 6 ore al giorno tra le 8:00 e le 18:00 lun-ven;

  • Assessment;

  • Training iniziale.

Location: Milano, zona Maciachini

Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).

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