SERVICE PLANNER

Posted 22 April 2022
Retribuzione€35.000 - €40.000 all'anno
LuogoLombardia
Job type A Tempo Indeterminato
SettoreEngineering
ReferenzeBBBH529265_1650635715

Job description



Kelly Services SpA, per azienda cliente multinazionale leader nel settore dell'impiantistica, cerca:

SERVICE PLANNER

Mansioni:


La risorsa opererà nel team di pianificazione con l'obiettivo di assicurare un'efficiente pianificazione e amministrazione delle attività dei tecnici che si occupano di assistenza ai clienti sul campo.
In particolare si occuperà di:

  • Schedulare le attività operative del team dei tecnici pianificando i loro spostamenti sul territorio di riferimento ed assicurando la presenza delle parti di ricambio;

  • Gestire la relazione con i clienti con efficienza e professionalità;

  • Assicurare che siano disponibili i documenti e i permessi per l'accesso al sito del cliente confrontandosi con l'ufficio Salute, Sicurezza ed Ambiente;

  • Seguire puntualmente la parte amministrativa e curare l'apertura e la chiusura degli ordini di lavoro;

  • Gestire eventuali claim e solleciti per ritardi sulla fornitura dei ricambi.


Requisiti:

  • Esperienza di 1-2 anni in ambito customer service;

  • Esperienza nella gestione di situazioni di negoziazione con i clienti interni ed esterni e nell'organizzazione del proprio lavoro in autonomia ed in modo organizzato.

  • Diploma o Laurea;

  • Ottima conoscenza di Excel e SAP (plus);

  • Buona conoscenza della lingua inglese;

  • Ottime capacità organizzative e di pianificazione;

  • Forte capacità di resistenza allo stress e di rispetto delle scadenze;

  • Ottime capacità di problem solving;

  • Buone doti di comunicazione a tutti i livelli;

  • Teamworking.


Si offre: Contratto a tempo indeterminato, livello e retribuzione commisurati all'effettiva esperienza


Sede di lavoro: Provincia di Milano

Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).

------------------------------

Kelly Services are acting as an Employment Agency in relation to this role. Should you choose to apply, your information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement

As an Equal Opportunities employer we welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age.