HELP DESK/ADDETTO/A ASSISTENZA TELEFONICA

Posted 16 September 2021
Retribuzione€18.000 - €19.000 all' anno
LuogoCittà metropolitana di Roma Capitale, Lazio
Job type Somministrazione
SettoreEngineering
ReferenzeBBBH458808_1629116826

Job description

La Filiale di ROMA, per importante azienda cliente leader nel settore delle Telecomunicazioni, ricerca:


HELP DESK/ADDETTO ASSISTENZA TELEFONICA


Il candidato verrà inserito all'interno della linea operativa e si occuperà di:

  • assistenza inbound dei tecnici sul campo impegnati su nuove attivazioni e manutenzioni della linea in Fibra;

  • apertura, monitoraggio e chiusura ticket oltre che utilizzo dei vari portali gestionali;

  • controllo della corretta esecuzione delle richieste;



Requisiti:

  • Diploma tecnico come perito elettronico/tlc/informatico;

  • Richiesta esperienza anche breve in assistenza clienti, attività di back office;

  • Buon utilizzo del Pacchetto Office;

  • Ottime competenze relazionali, orientamento al risultato, capacità di problem solving, propensione e capacità di lavorare in team;

  • Disponibilità a lavorare nei weekend e festivi.


Orario di lavoro: Lavoro su turni 5 giorni su 7 articolati dal lunedì alla domenica, nella fascia oraria 8-22


Si offre: contratto di somministrazione con possibilità di proroghe


Sede di lavoro: Pomezia. E' necessario essere automuniti per raggiungere la sede di lavoro

Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).

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