Customer service - ottimo inglese

Posted 01 August 2022
Retribuzione €18.000 - €20.000 all' anno
LuogoComune di Campione d'Italia
Job type Somministrazione
SettoreFashion & Luxury
ReferenzeBBBH551111_1659436669

Job description


Kelly, per importante Società Cliente leader nel settore e-Commerce, ricerca un profilo di:


CUSTOMER SERVICE con INGLESE


La risorsa ricercata ha un forte orientamento al cliente ed è interessata a gestire contatti e a risolvere le problematiche attraverso differenti canali come telefono, chat ed email.


Mansioni:

  • Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale:

  • Acquisire e processare ordini e richieste del cliente:

  • Gestire i reclami:

  • Reportizzare le informazioni relative alla gestione del cliente all'interno dell'apposito gestionale.


Requisiti:

  • Laurea o diploma, preferibilmente in ambito linguistico;

  • Conoscenza della lingua Francese ed Italiana (entrambe livello C1);

  • Plus conoscenza della lingua Inglese;

  • Buona conoscenza ed utilizzo del PC (ambienti windows e sw come MS Office, soprattutto word, excel ed outlook) e di internet;

  • Buona predisposizione al contatto con i clienti e buone doti comunicative.


Si offre:

  • Ambiente lavorativo stimolante, giovane, informale e flessibile;

  • Contratto iniziale in Somministrazione a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di proroga;

  • PT 70% 5gg a settimana su turni di 6 ore al giorno tra le 8:00 e le 18:00 lun-sab;

  • Training iniziale.


Location: Milano, zona Maciachini.

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