CUSTOMER SERVICE ENGINEER IN VIVO - PIEMONTE

Posted 06 July 2022
RetribuzioneRetribuzione riservata
LuogoTorino
Job type A Tempo Indeterminato
SettoreLife Science
ReferenzeBBBH519966_1654521367

Job description

Kelly Science, per Siemens Healthineers, seleziona


CUSTOMER SERVICE ENGINEER IN-VIVO area PIEMONTE


Mansioni:

Le risorse verranno inserite nell'ottica di potenziamento della struttura ramo diagnostica in vivo del Customer Service con focus sull'area del Piemonte e zone limitrofe, con la funzione di gestire le fasi di installazione, di configurazione, di riparazione e di formazione dei prodotti assegnati.
In particolare, si occuperanno di:

  • Installare, configurare ed effettuare la manutenzione della strumentazione, con particolare riferimento alle apparecchiature di Angiografia e Radiologia, all'interno dell'area di competenza;

  • Interfacciarsi direttamente con i clienti;

  • Assicurare la completa esecuzione di tutta la manutenzione preventiva sugli assets assegnati;

  • Lavorare con il Project Management e gli Application Specialist al fine di implementare soluzioni complesse;

  • Lavorare con il team in ottica di soddisfazione del cliente e interagire con il Customer Care Center e il Regional Support Center per assicurare le appropriate soluzioni ai problemi;

  • Riportare tempestivamente tutti le potenziali problematiche alla Dedicated Complaint Unit;

  • Rispettare le normative di sicurezza e il regolamento aziendale.

Requisiti:

  • Diploma o laurea ad indirizzo elettronico o equivalenti;

  • Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo all'interno del settore Imaging Healthcare;

  • Conoscenza generale nel Digital Healthcare;

  • Buona conoscenza della lingua (scritta e orale per manualistica e corsi di formazione);

  • Conoscenza di Windows, Excel, Word;

  • Disponibilità a viaggiare all'interno dell'area assegnata e in altre regioni limitrofe se necessario;

  • Attitudine a lavorare in team e proattività;

  • Capacità di problem solving e pensiero analitico;

  • Approccio continuo al cambiamento.

Location: Base di riferimento Piemonte con disponibilità a trasferte nelle regioni del Nord Italia.

Si offre:

  • Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;

  • CCNL Chimico Farmaceutico;

  • RAL e inquadramento commisurati all'esperienza;

  • Benefit aziendali e indennità trasferte.

Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).

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