Help Desk Roma Sud

Posted 06 September 2021
Retribuzione€1400 - €1444 per month + Ticket restaurant
Luogo
Job type Somministrazione
SettoreEngineering
ReferenzeBBBH463928_1630930986

Job description


Kelly Services, multinazionale americana leader nelle Risorse Umane, da oltre 75 anni è una delle società più apprezzate a livello mondiale per l'elevata qualità dei servizi offerti e per la professionalità del personale selezionato. Kelly offre a tutti i candidati, dai giovani in cerca della prima occupazione a quadri e dirigenti, stimolanti opportunità di lavoro a tempo determinato ed indeterminato, oltre a servizi di orientamento e formazione. Per maggiori informazioni consulta il sito www.kellyservices.it
La Filiale di ROMA, per prestigiosa azienda cliente Leader in ambito TLC, ricerca:
HELP DESK
Mansione: le risorse inserite nella sede si occuperanno delle seguenti attività:

  • Gestione dei ticket relativi alle nuove attivazioni e manutenzioni dei guasti sulla rete in rame e fibra;
  • Pianificazione degli interventi dei tecnici on field nel rispetto delle priorità e delle scadenze prefissate dalla committente;
  • Monitoraggio dello lo stato delle lavorazioni in corso;
  • Rendicontazione delle attività e relativa chiusura dei ticket;


Requisiti:

  • Diploma tecnico quale Elettronico, Telecomunicazioni, Informatico;
  • Esperienza in attività di customer care e/o back office;
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office in particolare Excel;
  • Capacità organizzativa e di pianificazione;
  • Problem solving;
  • Orientamento al lavoro in team;
  • Buona gestione dello stress;


Orario di lavoro: full-time dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 17.00 con disponibilità a lavorare il sabato se necessario con 1 riposo compensativo;
Si offre: contratto di somministrazione di lavoro a tempo determinato con possibilità di proroga.
Sede di lavoro: Roma Sud. Per raggiungere la sede di lavoro occorre essere automuniti.

Kelly Services S.p.A., iscritta in data 26/11/2004 nell'Albo Informatico delle Agenzie per il Lavoro, Sez. I., prot. n. 1098-SG. I candidati ambosessi (L. 903/77) sono invitati a leggere sul sito www.kellyservices.it l'informativa sulla Privacy (Regolamento UE 2016/679).

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Kelly Services are acting as an Employment Business in relation to this role. Should you choose to apply, your information will be processed in accordance with Kelly's Privacy Statement

As an Equal Opportunities employer we welcome applications from all suitably qualified persons regardless of their race, sex, disability, religion/belief, sexual orientation or age.